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/ Power Tools 1993 November - Disc 2 / Power Tools Plus (Disc 2 of 2)(November 1993)(HP).iso / hotlines / fthl / sr1300.txt < prev    next >
Text File  |  1993-03-26  |  2KB  |  66 lines
  1. Retail Industry Fundamentals                                     SR1300
  2.  
  3. The goal of this course is to help the student gain credibility with
  4. retail industry prospects.  This self-paced workbook introduces basic
  5. industry terms, trends, critical success factors, company organization,
  6. and computer applications.
  7.  
  8. STUDENT PROFILE:
  9. CSO sales representatives, sales management, and PSO consultants who
  10. call on retail accounts, but are new to this industry.  CSO sales reps,
  11. sales management, and PSO Consultants who are experienced in this
  12. industry will find it useful as well.
  13.  
  14. PREREQUISITE:
  15. None
  16.  
  17. STUDENT PERFORMANCE OBJECTIVES:
  18. Upon completion of the course, students will be able to:
  19. o     Describe a typical retail company's goals, critical success
  20.       factors, obstacles, and the business implications.
  21. o     Describe business and technology trends and their impact on a
  22.       retail company.
  23. o     Describe the key computer application areas in retail.
  24. o     Recognize and use common terminology in the retail industry.
  25. o     Name the major market segments within the retail industry.
  26. o     Describe the organizational structure, operational functions and
  27.       responsibilities of a typical retail company.
  28.  
  29. COURSE OUTLINE:
  30. Unit 1:     Introducing the Retail Industry
  31. Unit 2:     How is Retail Structured?
  32. Unit 3:     Retail Operations
  33. Unit 4:     Retail Applications
  34. Unit 5:     Industry Trends
  35. Questions are posed at the end of each unit to help students assess
  36. their understanding of the material.
  37.  
  38. TESTING PROCESS:
  39.  
  40. Self-Assessment Test included in the workbook.  To access Mastery Test,
  41. send an HPDesk message:
  42.  
  43.  
  44.  
  45.      To:     Fieldtest ADMIN
  46.  
  47.      Subject:     SR1300
  48.  
  49. A score of 80% or better represents satisfactory completion.
  50.  
  51.  
  52.  
  53. FORMAT:          Self-paced workbook
  54. LOCATION:        Not applicable
  55.  
  56. LENGTH:          3 Hours
  57. AVAILABLE:       4/91
  58. LANGUAGE:        English
  59. EQUIPMENT:       None
  60. CLASS SIZE:      Not applicable
  61. ORDERING INFO:   Heart I-2 Order from Support Materials Organization
  62.                  (SMO/C200), Roseville, CA Part # 22894-90012
  63. QUESTIONS:       Contact your Sales Force Program Manager or Country
  64.                  Education Manager
  65. PROJECT MGR:     Laurel Pavesi Telnet/408 447-7577
  66.